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Probléme avec une basse chez musicstore

#1
12/06/2010 22:34:33
 Hey
Bon je préviens direct c'est pas moi qui est gazé c'est ma copine
Elle s'est prit une Dean dans les 300euros~ chez musicstore , soucis le manche et les micros son alignés mais pas le chevalet le chevalet est complétement décalé ce qui fait que les cordes ne sont pas alignés au plot des micros et plus grave encore la corde de sol est quasi pas jouable elle est vraiment sur le bord du manche et la fin de la corde est carrément dans le vide hors du manche. Elle a en plus quelques rayures et un éclat de verni au niveau de la jointure corps/manche

On va leurs passé un coups de fil + mail de photos ect des demain mais quelqu'un a déjà eu a faire a leurs SAV j'ai pas trouvé sur le site a savoir qu'on a reçus la basse depuis ~2mois mais elle l'a eu y a pas longtemps pour son anniv car elle devait l'avoir pour noël a la base, ils l'ont commandé en septembre et reçu seulement en Avril !
Fin bref beaucoup d'attente pour une basse en piteux état
Quelqu'un a des infos sur comment ça tourne chez eux ?
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#2
12/06/2010 22:40:47
 Dès demain ça ne servira à rien, un Dimanche.

Sont moins performants que thotho côté comm° mais tu devrais pouvoir les joindre et, j'espère, régler ton soucis.
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#3
12/06/2010 22:52:58
Ha ouai merde je me croyais dimanche c'est ce que je voulais dire quoi j'éspére qu'il accepterons vu qu'il on ressus ala basse y a 2 mois
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#4
12/06/2010 23:02:11
 Pas de soucis je pense, Pour un chenillard qui déconnait ils m'ont envoyé UPS ,l'ont gardé 15 jour en réparation et renvoyé! Sans rien a payer!
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#5
13/06/2010 09:49:03
Elle ne l'a pas essayée y a 2 mois lorsqu'elle là reçue ?
2 mois pour s'apercevoir qu'elle est naze ou qu'elle à "mal vieilli" prématurément........
Faut voir avec la garantie 30 jours remboursable........mais bon pour 300 ? vont pas faire la fine bouche.
Bonne merde
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#6
13/06/2010 12:04:09
 Bah non elle était pas sortit du carton elle savait même pas quelle était la c'était deja saensé être une surprise pour noël a la base
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#7
21/06/2011 09:19:53

Je déconseillerais Musicstore.

J'ai eu un erreur sur une livraison. Un raccord de quelques euros qu'ils m'ont proposé de remplacer à mon prochain achat en les prévenant. Mais quand j'ai passé ma commande suivante et souhaité les prévenir, ils n'ont jamais répondu et ma commande est arrivée sans la pièce de remplacement. Et maintenant plus de réponse du tout à mes mails de réclamation. Pour quelques euros je ne peux rien faire et il compte probablement la dessus. Alors je déconseille Musicstore.

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#8
21/06/2011 14:51:00
C'est quelle dean?
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#9
21/06/2011 14:55:17

 

Thanks les uppers.

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