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coup de geule

#1
01/03/2008 19:37:26
voila je vient de récuper mon ampli qui revient de réparation pour un probleme de potard de volume qui déconnait et donc me sortait un son saturé et fort meme avec le potard a zero.(cf ancien topic)

donc tout content je branche l'ampli, je connecte la basse, je joue...et tien le meme probleme !
les gars de california bass on rien réparé du tout !

alors que dois-je faire leur renvoyer encore une fois ? leur rapporter et leur demander gentillement de me rembourser et aller acheter ailleur ?

enfin bref tout ça pour dire que jsuis vraiment déçu de ce magasin et qu'il me reveront plus jamais...

sur ce  pour tous
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#2
01/03/2008 19:40:53
je vois que tu as 16 ans, et c'est pas toujours facile de se faire respecter à notre jeune âge par des vendeurs. Conseil tu vas gueuler avec un mec qui a un peut plus de bouteille que toi (moi j'étais venu avec mon prof de basse). Faut surtout pas laisser tomber, ils ont pas fait le travail, t'es client, t'es entièrement dans ton droit.
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#3
01/03/2008 19:42:26
nan mais t'inquiete pas malgré 16 ans tout le monde m'en donne deja 20 (vive les tete de blasé et le bouc ça aide) mais de tout façon c'est mon pere qui y va car je suis pas sur paris mais lui oui donc c'est lui qui me le rapporterai ou au pire j'irai avec lui.
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#4
01/03/2008 20:20:55
Aie, c'est bizard ça quand même...
Ca peut paraitre con ce que je vis dire, mais as tu essayer avec une autre basse, un autre jack une autre pile (si c'est une basse active) une autre maison  ?
Ca serai bête d'aller gueler pour rien...
(Mais bon jpense que même que tu as déjà tout essayer vu que tu l'as déjà envoyer à la réparation,mais on ne sais jammais...vu que tu la reçu à peine, tu t'es dit let's go, bam premier essai ça marche pas tu t'énerve, tu t'enflamme, et tu pète un cable... normal quoi, je ferai la même à ta place)
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#5
01/03/2008 20:24:42
j'ai changé de jack et de basse aujourd'hui, j'ai meme essayé dans tout les piece de mon appart et le probleme reste.
j'ai tout essayé c'est pour ça que je vais surement aller les voirs et premierement demandé des explication et si il se foute de moi là je geulerai mais j'suis pas du genre non plus a entrer dans le magasin et direct peter le scandale

mais bon ça fait quand meme chier...
en vu d'un remboursement j'ai vu le ashdown 115 en combo qui est dans mes prix il est bien ? niveau son aussi polyvalent que le hartke kickback 15 que j'ai ? mais je suis aussi tenté de reprendre le meme ampli meme si j'aurai plus trop confiance dans le matos
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#6
01/03/2008 20:28:21
Aie, chaud alors.
Tu as raison, va-zy et parle gentillement au début. J'pense pas qu'ils te prennent pour un con ...

Pour le Ashdown, il y avait un topic, il n'ya pas 1h , sur la tête du combo Ashdown je crois.
Mais je n'avance pas trop, je ne suis pas expert niveau ampli.
Bonne chance pour ton problème. TU nous dira la suite des évenements?!

[édit] à non désolé ce n'était pas le Ashdown 115, j'ai lu trop rapidement.
"On attend un expert d'ampli sur le topic de pelic"
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#7
01/03/2008 21:34:12
dis moi, tu regle comment le volume InPuts de l'ampli ?
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#8
01/03/2008 21:48:04
bah je le regle juste avec un bouton volume ya pas de gain et master c'est juste un seul potard
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#9
02/03/2008 00:10:32
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#10
02/03/2008 07:17:03
S'il est tjrs sous garantie, retour au magasin.
" Tout travail mérite salaire, mais tout salaire mérite un service garanti "

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#11
02/03/2008 18:24:27
Ils ont surtout une obligation de résultats... suffit de brancher l'ampli chez eux et de faire constater le problème... idem à son retour de réparation pour constater l'amélioration...
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#12
02/03/2008 18:50:53
J'ai eu des probs avec California  ===>  réparations non faites sur ma basse, foutages de gueule, pétage de plomb et finalement gain de cause puisqu'ils ont été obligé de changer ma basse au final
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#13
02/03/2008 23:48:01
california, je voulais leur acheter un ampli, donc je teste les amplis... plusieurs fois, je reviens à plusieurs reprises pour retester, histoire d'etre sur de mon choix... à un moment donné, le mec commence à m'engueuler en me disant qu'en gros "c'est la dernière fois que je le teste, la prochaine fois, c'est pour acheter" . bon bah y a pas eu de prochaine fois du coup . c'est quand meme dommage de perdre un client qui s'appretait à faire plus de 1000 d'achat, simplement parce qu'on est un mauvais commerçant...

le drame à paris, et meme en france, c'est qu'il y a peu de concurrence dans ce domaine... difficile de tester à peu près tout le matos basse disponible sans passer par california (dites moi si je me trompe)
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#14
03/03/2008 08:48:20
La prochaine fois n'attend pas d'etre chez toi pour faire l'essai. Vas y toi meme avec TA basse et fais le test sur place. Ne récupere l'ampli que si tu es satisfait !
Pour le moment vas y un jour de semaine il y a moins de monde (voire personne) et parle leur poliment, des fois ca marche ...
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