Venez au secour du pauvre G&L Tribute martirisée!

Tu peux surtout lui renvoyer oui!!! Il n'a pas fait de carton en conséquence. Après à lui de se retourner contre la Poste pour se faire dédomager.
Sinon, je pense qu'un luthier pourra faire quelque chose mais je laisse ça aux pros.

ho la vache!!!  appelle ta banque et essaie de faire annuler le cheque ou je sais pas quoi. t'as appelé le mec qui te l'a vendue?

apres tout est reparable par un luthier... c'est une question de prix c'est tout.

'tain voilà ce qui est chiant par le net. tu sais pas qui t'as en face. grrrrr

tiens nous au courant.

Fonce au bureau de Poste. Ça vient d'être livré, il faut absolument faire constater l'état de suite, pas le responsable, la guichetière. Tu prends l'emballage avec toi pour montrer qu'il y a eu un soucis pendant le transport.

Il te faut aussi contacter le vendeur. J'espère que l'envoi était assuré en R3 ...

Théoriquement, le responsable devrait accepter l'idée que les dégâts ont eu lieu pendant le transport. Tu peux aussi essayer de prendre contact avec le postier qui te livre habituellement, juste obtenir de lui une parole comme quoi le paquet était endommagé au moment de la livraison.

Si tout se passe comme prévu, la procédure de remboursement pourra commencer et selon les termes de votre échange, ton vendeur devrait toucher l'assurance du transport, et :

- soit te faire le chèque du montant de l'assurance sur transport
- soit te rembourser le prix de la basse

Je fais généralement un courrier avant tout envoi à mon acheteur, pour lui préciser les conditions du remboursement en cas de dégâts pendant le transport.

A ne pas oublier ...


Maintenant action !!!

Salut,

Le conseil de Mihai Edrish est ta seule alternative.

En effet, malgré ce qui a été dit plus haut il t'es impossible de faire opposition sur ton chèque.

En France, on ne peut faire opposition sur un chèque que pour le motif suivant : chèque perdu / volé. Par ailleurs, une fausse déclaration de perte relève du pénal...

Bon courage à toi et tiens nous au courant.

Voila pourquoi j'ai toujours envoyé, ou me suis fait livrer mes instruments dans un flight case... J'aurais refusé qu'un vendeur m'envoie une basse dans un carton. Et faut à mon avis toujours prendre une assurance dans ces cas là.

Tiens-nous au courant des développements ok?

 ''LA POOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOSTE" !!!!! JAMAAAAAAAIIIIIIIIIIIS !!

Bon courage et bonne chance dans ta démarche. Si aucune réserve n'a été écrite sur le BL lors de la livraison, il t'en faudra pour obtenir gain de cause...

Ce qui me parait étrange, c'est que j'ai l'impression qu'il y a des traces de colle dans la cassure et près de la frette, ce qui sous-entendrai une tentative de réparation AVANT expédition.
Donc que le proprio le savait...  (peut être a-t-il même fait exprès de mettre un emballage "léger" pour faire porter le chapeau à la poste...)

Mais je me trompe peut-être.

Sinon c'est réparable (injection de colle époxy ou polyuréthane puis mise sous presse et vérif) mais ça te coutera une centaine d'eurs, je dirai...

 Il y a quand même une différence de teinte très visible sur la première photo, ainsi que des traces blanches dans la fissure et près de la frette (colle à bois?)
Un luthier ou même un habitué te le confirmera (ou infirmera, qui sait....)

"Tranquillité : Vous bénéficiez d'une indemnisation ne pouvant excéder 23€/kg en cas de perte, spoliation ou détérioration."

Il faut agir vite par contre, et communiquer avec le vendeur autant que possible. Trouver la faille, la prouver, et partager les frais ...

De tout avec toi !

  Personne n'a parlé de mettre le vendeur sous pression vieux bandit !

Mais la visite chez un spécialiste, c'est de la top-priorité.

EDIT : quoique; ça marche très souvent ...

Ouai , balances son pseudo !

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Je partage ton avis Crazypete (Cassure avant envoi)